常见问题
Q1. 我预约的时间未用完,提前结束离开。这种情况下如何计费?
答:平台的计费原则是按照【预约时长 ,实际使用时长】二者中的最长时间段来计费的。在以上场景中,平台将按照原先预定的时长计费,因为这段时间他人也是无法使用的。
Q2. 预约设备后,可以更改预约的时间段吗?
答:可以的。 打开“设备开放共享”-“设备预约”-“我的预约”,找到需要更改的预约记录,只要在规则允许时间内,可以对预约时间段进行编辑。
Q3. 预约设备后,可以取消预约吗?
答:可以的。 打开“设备开放共享”-“设备预约”-“我的预约”,找到需要取消的预约记录,只要在规则允许时间内,可以进行取消。
Q4. 预约设备后,如果未到场会产生费用吗?
答:预约设备后,若未到场,费用仍会按照预约的时间段进行计费。建议如果无法按时到场,尽早取消预约。只要在规则允许的时间内取消,就不会产生费用。